La causa del bajo desempeño de las empresas radica en el colapso de su Sistema de Gestión, no en la falta de capacidad o esfuerzo de sus ejecutivos. Aprenderás sobre comportamientos habituales y observables que posibilitan el éxito en el desempeño de la función directiva. Estos comportamientos pueden medirse, puesto que son observables, y pueden desarrollarse, porque se trata de hábitos.

Autor: Dr. Armando Puyol, PhD