En este curso aprenderemos sobre la escuchar activa, reformulación, evidencia, preguntas exploratorias y cierres condicionales que son los factores que podemos determinar como técnicas específicas, también los llamados de acción o call to action, prácticas de técnicas que te lleven a tu próxima interacción y así generar información constante de lo que estamos obteniendo con cada cliente para lograr conseguir la mayor eficiencia y eficacia en nuestras ventas.